Estagiário

📋 Em uma posição de estágio híbrida em Sorocaba, a pessoa estagiária atuará no apoio ao relacionamento com clientes e à operação comercial. Será responsável por compreender funcionalidades e processos, contribuir para a orientação de clientes, acompanhar demandas e apoiar os fluxos de comunicação, atendimento e relacionamento. A função oferece contato com tecnologia, ferramentas digitais, organização de informações e oportunidades de desenvolvimento de autonomia profissional.

✅ Buscamos uma pessoa com perfil comunicativo, organizado, proativo e orientado à resolução de problemas, que tenha interesse em atuar com clientes, tecnologia e processos.

• Comunicação muito boa, com facilidade para conversar com clientes, explicar processos, escrever e-mails e mensagens profissionais e conduzir reuniões.

• Desenvoltura com clientes e capacidade de conquistar autonomia rapidamente no contato com diferentes perfis.

• Facilidade para ensinar, compreender funcionalidades e explicar informações de forma simples.

• Afinidade forte com tecnologia e familiaridade com Pacote Office, ferramentas do Google e dispositivos diversos.

• Perfil comercial, com facilidade para identificar oportunidades, apresentar benefícios, argumentar e oferecer produtos ou serviços adicionais sem abordagem agressiva.

• Maturidade e inteligência emocional para receber feedback, lidar com clientes exigentes e resolver pequenos problemas.

• Proatividade e capacidade de pesquisar, entender situações e propor soluções antes de repassar um problema.

• Organização para acompanhar tarefas, clientes, pendências, prazos, planilhas, CRM e follow-ups.

• Confiabilidade e responsabilidade com informações de clientes, compromissos e atividades assumidas.

• Boa escrita e domínio do português para comunicação por WhatsApp, e-mail, CRM e materiais de treinamento.

• Noções de marketing, comunicação, jornada do cliente, posicionamento de produto, conteúdo e experiência do usuário.

💼 A empresa oferece os seguintes benefícios:

• Seguro de vida.

• Horário flexível.

• Day off no dia do aniversário.