Eu aposto que você tem dúvida sobre o que perguntar na entrevista quando vai falar com um candidato. Essa é uma etapa muito importante na contratação, afinal, com essas perguntas o recrutador pode obter o máximo de informações possíveis sobre o candidato em questão e também consegue, numa segunda etapa, alinhar as expectativas do gestor em relação aos candidatos pré-selecionados.

Por isso, essa conversa deve ser bem planejada, guiada e executada. Se for feita sem foco, a entrevista vai virar uma mera conversa, uma simples leitura de currículo (que é o que acontece na maioria das vezes) e pode resultar numa contratação errada.

Sabemos que profissionais mal selecionados podem gerar diversos prejuízos à companhia, especialmente no quesito produtividade. Logo, é melhor ter um processo seletivo bem assertivo, composto por entrevistas de qualidade.

Ao gestor de recursos humanos, resta ter uma equipe de recrutamento e seleção capacitada e munida de um bom questionário de entrevistas. Mas, afinal, o que perguntar para um candidato na entrevista de emprego? Descubra a resposta nos próximos parágrafos.

Modelo de entrevista

Embora seja possível dar pistas sobre o que perguntar numa entrevista de emprego, precisamos ressaltar que não há um modelo de questionário que sirva para todos os processos seletivos.

Nos próximos tópicos, daremos instruções do que pode ser perguntado ao candidato, mas fica ao RH o desafio de adaptar essas questões da melhor maneira possível. Afinal, é um erro recrutar pessoas diferentes, de gerações distintas e de cargos diversos com as mesmas perguntas.

Em boa parte das empresas, os processos seletivos requerem mais de uma conversa com candidato: a primeira, com o profissional de RH, e a segunda, com o gestor. Por isso, elaboramos um questionário para cada uma dessas etapas.

Confira:

A entrevista com o RH – o que perguntar

Responsável pela triagem do candidato e do primeiro contato dele com a empresa, o profissional de RH deve fazer perguntas que possam revelar se o talento analisado possui as habilidades, competências, formação e experiência necessárias para ocupar a vaga, ou seja, ele deve checar os pré-requisitos do cargo.

Alguns exemplos de perguntas que podem ser feitas na entrevista do RH:

1) De que maneira as experiências anteriores colaboraram para sua formação profissional?

2) Qual foi o seu maior desafio no ambiente de trabalho e como conseguiu vencê-lo?

3) Na sua opinião, quais são os seus pontos fortes do seu currículo? E os fracos?

4) Por que há um intervalo em sua carreira profissional entre (data) e (data)?

5) Por que você deseja trocar de trabalho (caso o funcionário esteja empregado)?

6) Quais são suas aspirações profissionais e como nossa empresa pode te ajudar a conquistar esses objetivos?

7) Como você se informa e se atualiza sobre a sua área de formação?

8) Como você descreveria o seu modo de trabalhar, no dia a dia? Por exemplo… você toma iniciativa para liderar os projetos ou prefere ser orientado? Gosta de trabalhar em equipe ou por conta própria?

9) O que podemos esperar de um profissional como você?

10) Como você lida com a pressão?

11) Se eu ligasse para um ex ou o atual chefe e perguntasse em quais pontos você precisa melhorar, o que ele diria?

12) Como você ficou sabendo dessa oportunidade?

13) Por que você deseja trabalhar na nossa empresa? O que te atraiu para essa oportunidade?

14) Qual é a sua disponibilidade para assumir a vaga em aberto?

15) Nossa proposta de emprego envolve (salários, benefícios, expediente etc). Você estaria disposto a aceitar esse pacote?

16) A vaga em questão é de nível _____. Você irá se reportar a _____. Você aceita essa posição? (se o cargo for de liderança, faça perguntas sobre gestão de pessoas)

17) Você estaria disposto a ______________ (Ex: trabalhar aos finais de semana, viajar pela empresa, liderar projetos, etc)?

18) Você tem alguma dúvida sobre o processo seletivo ou sobre a nossa empresa?

 A entrevista com o gestor

Concluída a entrevista inicial, o RH deve apresentar ao gestor as melhores opções de candidatos, encaminhando o processo para etapa decisiva. Por isso, o futuro líder do profissional em questão deve estar munido das informações repassas pelo recrutador para não repetir as perguntas anteriormente feitas, já que, a essa altura, o RH fez uma boa triagem.

O gestor pode realizar as seguintes perguntas:

1) Gostaria de retomar alguns pontos da sua experiência anterior que chamaram nossa atenção? Pode me contar um pouco sobre suas atribuições e desafios no cargo ____, na empresa _______? (o RH deve completar as lacunas, de acordo com o currículo).

2) Como você reagiria em determinada situação (citar um exemplo concreto, que seja relacionado à vaga em questão)?

3) Como você se informa e se mantêm atualizado sobre a nossa área?

4) Como você descreveria o seu modo de ser no dia a dia, especialmente no trabalho? É proativo? Gosta de trabalhar em equipe?

5) Conte-me como foi o seu pior e o melhor dia de trabalho.

6) Você estaria disposto a ______________ (Ex: trabalhar aos finais de semana, viajar pela empresa, liderar projetos, etc)?

7) O desafio atual da minha equipe é ____________________. Como você pode nos ajudar a alcançar essa meta?

8) Por que eu devo escolher você para trabalhar comigo?

9) Como você se vê daqui a __X__ anos?

10) Meu estilo de liderança é _____________. Você se relaciona bem com esse tipo de gestor?

11) Você gostaria de tirar alguma dúvida sobre a vaga ou sobre nossa companhia?

12) Posso confirmar se você estaria disposto a assumir a vaga de imediato (ou num determinado prazo)?

O que não perguntar na entrevista

Algumas perguntas feitas por RHs costumam causar estranheza nos candidatos e já viraram motivo de piadas no mercado de trabalho.

Para descontrair e também para orientar o gestor de RH sobre o que não perguntar, separamos as 10 perguntas a serem evitadas na entrevista de emprego, por terem pouco fundamento e relevância. Confira:

1) Se você pudesse ser um animal, qual seria?

2) Se você fosse um objeto inanimado, qual seria?

3) Se eu fosse jantar na sua casa, o que você prepararia?

4) O que você levaria para uma semana no deserto (ou para uma ilha deserta)?

5) Explique algo complexo de forma que uma criança possa entender.

6) Por que você pretende ocupar essa posição (se for mais júnior) nessa idade (se a pessoa for mais velha)?

7) Quando foi a última vez que você ficou com raiva, furioso?

8) O que você estaria disposto a fazer ou sacrificar para ser contratado por nossa empresa?

9) Quais são os seus hobbies?

11) Quais são as suas manias e defeitos?

Esperamos que esse material ajude você a contratar e a tirar todo o proveito da entrevista de emprego.

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