Analista Comercial - Sênior

A Orgânica

A Orgânica nasceu da combinação entre a tradição das grandes ideias da comunicação e a precisão técnica do universo digital. Começou como produtora, evoluiu para agência de marketing digital, tornou-se consultoria e, por maturidade, deixou de carregar o “Digital” no nome, reconhecendo que tecnologia e vida já caminham inseparáveis.

Ao longo dessa trajetória, consolidou uma postura rara no mercado: recusou o papel puramente operacional e assumiu o lugar estratégico à mesa, unindo branding, marketing, comunicação e performance em uma estrutura integrada.

Reconhecida quatro vezes como uma das melhores do ano e parceira de empresas como ABB, Cielo, Cresol, Panvel, Otis, Sebrae e Senai, a Orgânica construiu uma reputação baseada em discernimento e sensibilidade — qualidades essenciais em um cenário acelerado pela Inteligência Artificial.

Com quase duas décadas de história, segue crescendo sem perder o que sempre a distinguiu: a capacidade de traduzir complexidade em direção estratégica e de combinar criatividade, tecnologia e humanidade para gerar resultados consistentes.

• Atendemos clientes com atuação nacional e internacional, empresas brasileiras e estrangeiras, onde você poderá se desafiar, crescer e marcar a sua carreira atuando com grandes marcas;

• O nosso sotaque é plural e a nossa equipe é formada por talentos distribuídos em 14 estados brasileiros;

• Prezamos por um ambiente seguro de preconceitos de qualquer natureza: "Diversidade e inclusão" é de 4,7/5 no Glassdoor;

• Gostamos de agir corretamente, portanto você terá todos os seus direitos: férias remuneradas, 13º salário, etc;

• O trabalho é 100% remoto, por isso você não precisará se mudar para continuar crescendo em sua carreira;

• Prezamos por um ambiente saudável para trabalhar: nota 4,5/5 para ambiente não tóxico no Glassdoor;

• Existem possibilidades de evolução da carreira em Y e de transição entre áreas;

• A cultura da empresa está descrita, com treinamentos em vídeo, e, além de vivenciada, com a sua manutenção por meio de treinamentos coletivos, reuniões 1:1 e PDI;

• Fomos considerados 4 vezes como uma das 10 melhores agências de Marketing Digital do Brasil;

• Somos a última reconhecida com o prêmio: Melhor em RD Station;

• O projeto Rodojacto ficou entre os 5 melhores cases de Marketing e Vendas do ano;

• Somos um parceiro Diamond da RD Station (fazemos parte do 1% que é Diamond dentro do programa);

• O Google nos reconheceu como Partner Premier, nos enquadrando entre as 3% melhores agências do Brasil;

• Possuímos uma medalha do Google;

• Em nossa equipe está um dos Top 100 profissionais digitais de 2023 e 2025;

• Somos a única empresa brasileira que possui um diretor com 7 reconhecimentos internacionais de Customer Success, ficando entre os 100 principais estrategistas do mundo.

Se quiser saber mais sobre a Orgânica, acesse o nosso site: www.organicadigital.com.

Quem nós precisamos?

Em primeiro lugar, ele deve se identificar com todos os mandamentos do comercial:

1. Eu estarei aberto a mudanças e novos desafios com entusiasmo e otimismo;

2. Eu serei humilde para aprender e mais ainda para ensinar;

3. Não temos problemas, temos soluções;

4. Eu trabalharei duro e sem mimimi;

5. Eu buscarei progredir todos os dias;

6. Eu darei exemplos positivos;

7. Eu conquistarei meus objetivos de forma ética e honesta;

8. Quando erro, aprendo, mudo e evoluo;

9. Trato o lead como se fosse uma criança de 4 anos (dou atenção e explico mais);

10. Não tenho tempo para fofoca e intrigas;

11. Terei foco e prioridade nas vendas;

12. Tendo que priorizar entre um lead perto do fechamento e outro em etapas iniciais, eu priorizarei o lead perto do fechamento;

13. Tendo 1% de chance de virar o jogo, não desisto e vou em frente;

14. Na dúvida eu faço.

Vendemos assessoria de marketing digital através de projetos personalizados para clientes de médio e grande porte, num universo onde a todo momento surgem novas redes sociais, ferramentas e técnicas. No dia-a-dia de pré-vendas, o profissional precisará identificar as necessidades de cada prospect e, por isso, ele precisa conseguir aprender rapidamente. Essa habilidade viabilizará também um progresso mais rápido da sua carreira dentro da Orgânica.

É importante que essa pessoa seja muito curiosa e consiga extrair do cliente tudo aquilo que ele não fala de forma espontânea para conseguir apresentar a Orgânica de forma adequada ao contexto dele, ou seja, uma pessoa que não tenha uma conversa robotizada, seguindo um script sem prestar atenção no que está sendo conversado.

Deve conseguir, seja por voz, seja por texto, demonstrar interesse por meio de uma comunicação calorosa.

Por natureza, deve ser orientada por resultados e não medir esforços para alcançá-los. Gostar de estudar e aplicar o que estuda, tentando sempre melhorar seus processos, buscando implantar ferramentas e novos métodos.

Buscamos um profissional que se automotiva, pois o trabalho de abordagem consiste em realizar muitas tentativas para conseguir um contato, lidar com perfis de pessoas muito diferentes, sendo algumas delas muito difíceis. Se ele não for uma pessoa resiliente e automotivada, facilmente estará emocionalmente abalada e não entregará resultados.

Além disso, deve ser proativo e saber tomar decisões na hora de priorizar e organizar as suas atividades e rotina. Por ser responsável por fazer o primeiro atendimento, deve ser ágil e esperto para compreender também quais conversas devem ser priorizadas.

Responsabilidades

1. Realizar o contato ponta a ponta com as oportunidades geradas pelo marketing, e também fazer busca ativa, apresentando a Orgânica, fazendo a qualificação, o briefing e o fechamento com o cliente.

2. Realizar diagnósticos para leads e prospects;

3. Participar de feiras/eventos com a Orgânica, desempenhando as responsabilidades da sua respectiva função;

4. Prospectar leads;

5. Atender leads de Outbound;

6. Apresentar a Orgânica de forma interessante e contextualizada para o perfil e as necessidades de cada lead;

7. Qualificar os leads, entender perfil da empresa, quais as necessidades dela e verificar se poderão ser resolvidas pela Orgânica;

8. Follow-up;

9. Agendar reuniões de negócios para fechamento de contrato;

10. Utilizar CRM para manter sempre atualizado o controle e registro de todas as ações comerciais;

11. Observar e manter atualizadas métricas e indicadores;

12. Colaborar para estruturação e evolução dos processos comerciais, sugerindo melhorias no processo e aplicando as melhores práticas no dia-a-dia;

13. Documentar novos processos e as otimizações existentes para entregar os melhores resultado;

14. Buscar a constante evolução através dos estudos e da sua aplicação no dia a dia.

15. Perfil Profissional

    Obrigatórias

    1. Ser hábil no atendimento de clientes, ou seja, é uma pessoa que se comunica e se relaciona facilmente, ouve (escuta ativa) e lê com atenção e empatia, se expressa e se faz entendido, tem sensibilidade para conversar sobre problemas e soluções do cliente, além de senso de urgência;

    2. Escrita de qualidade e boa oratória;

    3. Ser hábil com computadores;

    4. Experiência com aplicativos do Google Workspace (Drive, Documentos, Apresentações, Planilhas, etc);

    5. Resolver problemas com IA Generativa (ChatGPT, Gemini entre outros);

    6. Experiência na área de no mínimo 2 anos, participando de processo comercial onde a venda é B2B, consultiva e de serviços complexos, como, por exemplo:

       1. Serviços de Marketing;

       2. Serviços de consultoria comercial ou outra área empresarial;

       3. Serviços de TI e Dados (Cloud, IOT, Smart Cities, Inteligência de dados, Analytics);

       4. Serviços intangíveis de forma geral (não físicos).

    7. Experiência de no mínimo 3 anos em outras atividades comerciais ou relacionadas ao atendimento e relacionamento com cliente;

    8. Saber investigar e questionar para ter um panorama dos problemas, das necessidades e dos desejos, realizando perguntas abertas e fechadas;

    9. Metodologia Spin Selling, GPCTBA ou outra metodologia de vendas;

    10. Conhecimento de técnicas de vendas: rapport, sondagem, exploração e quebra de objeções;

    11. Ser um usuário ativo de redes sociais (no LinkedIn, mostra os resultados que entregou ou o legado deixado);

    12. Experiência com RD Station Marketing e CRM (preferencialmente RD CRM, mas podendo ser outros, como o Pipedrive, Piperun, Salesforce ou outro que não seja o Trello) e Exact Sales;

    13. Ter efetuado treinamento, certificação ou consultoria da Exact Sales ou Reev.

    Desejáveis

    1. Experiência em agências de marketing digital;

    2. Conhecimento em outras metodologias de vendas

    3. Utilização de Spotter Exact Sales.

    Diferenciais

    1. Prospecção com Sales Navigator;

    2. Prospecção com Apollo;

    3. Experiência com Social Selling no LinkedIn;

    4. Experiência em vendas com abordagem de leads pelo LinkedIn.