Sobre a vaga
Estamos em busca de uma Recepcionista Comercial para integrar nossa equipe em uma empresa de prestação de serviços do setor de construção civil, localizada em Maceió - AL.
Responsabilidades:
- Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e por meio de redes sociais, proporcionando informações e enviando orçamentos e propostas comerciais.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções alinhadas aos seus interesses.
- Gerenciar e manter ativa as redes sociais da empresa, como WhatsApp e Instagram.
- Elaborar a roteirização dos colaboradores responsáveis pela visita técnica e pelos serviços de manutenção, bem como realizar o acompanhamento de execução.
- Organizar e gerar documentos relacionados às atividades da construção civil, como orçamentos, contratos e relatórios, garantindo a correta organização e acessibilidade dos arquivos.
- Auxiliar na atualização do banco de dados de clientes e fornecedores.
- Manter a recepção e as áreas de atendimento limpas e organizadas, garantindo uma excelente impressão para visitantes e clientes.
- Acompanhar solicitações dos clientes, registrando feedbacks e encaminhando-os para as áreas apropriadas, visando a melhoria contínua dos serviços.
- Realizar tarefas administrativas adicionais conforme necessário.
- Contribuir para o processo de prospecção de novos clientes.
Se você é proativa, comunicativa e possui habilidades para lidar com diferentes tarefas, envie seu currículo! Venha fazer parte de nosso time!